Política de privacidade
A proteção dos seus dados e dos dados dos seus filhos está no centro do Storykido. Eis como os gerimos.
1. Quem somos?
O Storykido é um serviço online de criação de livros ilustrados personalizados para crianças. O responsável pelo tratamento de dados é o Storykido, contactável em contact@storykido.app.
2. Que dados recolhemos?
Recolhemos os seguintes dados:
- Dados da conta: nome, endereço de email, palavra-passe (cifrada)
- Fotos do seu filho: fotos que carrega para a personalização das ilustrações
- Dados de encomendas: morada de entrega, histórico de encomendas
- Dados de pagamento: geridos exclusivamente pelo Stripe (não armazenamos nenhum número de cartão)
- Dados de utilização: páginas visitadas, interações com o serviço
3. As fotos do seu filho — Tratamento por IA
O que fazemos com as fotos:
- ✓As fotos são enviadas aos nossos fornecedores de inteligência artificial para gerar ilustrações personalizadas com os traços faciais do seu filho.
- ✓As fotos são armazenadas de forma segura e acessíveis apenas a partir da sua conta.
- ✓As fotos nunca são partilhadas com terceiros para fins publicitários, comerciais ou de criação de perfis.
- ✓Pode eliminar as suas fotos a qualquer momento nas definições ou eliminando a sua conta.
Ao carregar fotos, confirma que possui os direitos necessários sobre estas imagens e consente o seu tratamento por inteligência artificial com o único objetivo de criar as ilustrações do livro.
Os nossos fornecedores de IA processam as imagens de forma transitória e não as conservam para além do tempo necessário para a geração.
4. Porquê recolhemos estes dados?
- Execução do contrato: criar o seu livro, processar a sua encomenda, gerar ilustrações
- Consentimento: tratamento de fotos por IA (consentimento dado durante o carregamento)
- Interesse legítimo: melhorar o serviço, prevenir fraudes, garantir a segurança
- Obrigação legal: conservação dos dados de faturação
5. Com quem partilhamos os seus dados?
Os seus dados são partilhados apenas com fornecedores técnicos de confiança, estritamente necessários ao funcionamento do serviço.
Estes fornecedores apenas têm acesso aos dados essenciais para a sua função e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade. Nenhum dado é vendido ou transmitido para fins publicitários.
6. Conservação dos dados
- Dados da conta e fotos: conservados enquanto a sua conta estiver ativa. Eliminados a pedido ou aquando da eliminação da conta.
- Dados de encomendas: conservados durante 10 anos (obrigação legal contabilística).
- Dados de pagamento: geridos e conservados pelo nosso fornecedor de pagamentos de acordo com a sua própria política.
7. Os seus direitos (RGPD)
Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem os seguintes direitos:
- Acesso: consultar os dados que detemos sobre si
- Retificação: corrigir dados inexatos
- Eliminação: eliminar a sua conta e todos os seus dados
- Portabilidade: obter uma cópia dos seus dados
- Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
Para exercer estes direitos, contacte-nos em contact@storykido.app. A eliminação da conta também está disponível nas suas definições.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados: ligações cifradas (HTTPS/TLS), acesso às fotos restrito à sua conta (Row Level Security), palavras-passe cifradas e acesso limitado aos dados no servidor.
9. Cookies
O Storykido utiliza apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço (sessão de autenticação). Não utilizamos cookies publicitários nem rastreadores de terceiros.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Em caso de alterações substanciais, informá-lo-emos por email.
11. Contacto
Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais: contact@storykido.app