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Última actualización: marzo de 2025

Condiciones generales

Condiciones de uso del servicio Storykido y de la compra de libros personalizados.

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del servicio Storykido y la compra de libros personalizados (digitales e impresos) en storykido.app.

Al crear una cuenta o realizar un pedido, aceptas estas Condiciones en su totalidad.

2. Descripción del servicio

Storykido ofrece un servicio de creación de libros ilustrados personalizados para niños. El usuario proporciona fotos de su hijo e información de personalización (nombre, edad, tema). El servicio utiliza inteligencia artificial para generar una historia única e ilustraciones con los rasgos faciales del niño.

Productos disponibles:

  • Libro digital (PDF): archivo PDF descargable en alta resolución
  • Libro impreso: libro de tapa dura de 20x20 cm, impreso y enviado a tu domicilio
  • Pack Dúo: 2 libros físicos idénticos

3. Fotos y consentimiento

Al subir fotos a Storykido, declaras y garantizas que:

  • Dispones de los derechos necesarios para utilizar las fotos subidas (derechos de imagen)
  • Consientes el tratamiento de estas fotos por inteligencia artificial para la creación de ilustraciones
  • Comprendes que las fotos serán transmitidas de forma transitoria a nuestros proveedores de IA

Para más detalles sobre el tratamiento de fotos, consulta nuestra Política de Privacidad.

4. Creación de cuenta

El uso del servicio requiere la creación de una cuenta. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Debes proporcionar información exacta y actualizada.

La creación de cuenta es gratuita. Algunas funcionalidades están sujetas a pago.

5. Precios y pago

Los precios se indican en euros (EUR) con todos los impuestos incluidos. El pago se realiza con tarjeta de crédito a través de nuestro proveedor seguro Stripe. El pedido se confirma tras la validación del pago.

Storykido se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Las modificaciones no se aplican a pedidos ya confirmados.

6. Entrega

Libro digital: disponible para descarga desde tu espacio personal tras la validación. Se enviará un correo electrónico con el PDF.

Libro impreso: impreso por nuestro socio y enviado a la dirección indicada. Plazo de entrega: de 7 a 14 días laborables según el destino.

Storykido no se hace responsable de los retrasos en la entrega atribuibles al transportista.

7. Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a contenido digital personalizado proporcionado en un soporte inmaterial cuya ejecución haya comenzado con el acuerdo del consumidor.

Para los libros impresos, al tratarse de bienes personalizados fabricados según tus especificaciones, el derecho de desistimiento tampoco se aplica.

En caso de defectos de impresión (páginas faltantes, error de fabricación, libro dañado), contáctanos en un plazo de 14 días desde la recepción para obtener un reemplazo.

8. Propiedad intelectual

Los textos de las historias y las ilustraciones son generados por inteligencia artificial a partir de tus parámetros y fotos.

Dispones de una licencia de uso personal y no comercial sobre el contenido de tus libros. Puedes imprimirlos, compartirlos y regalarlos libremente.

La marca Storykido, el logotipo, la interfaz y el código fuente son propiedad exclusiva de Storykido.

9. Contenido generado

Las historias e ilustraciones se generan automáticamente por IA. Storykido no garantiza que el resultado corresponda exactamente a tus expectativas. Cada libro es una creación única.

Storykido se reserva el derecho de rechazar o eliminar cualquier contenido contrario a la ley o a los derechos de terceros.

10. Responsabilidad

Storykido se compromete a prestar el servicio con diligencia. No obstante, el servicio se proporciona "tal cual". Storykido no podrá ser considerado responsable de interrupciones temporales del servicio, de los resultados de la generación por IA ni de problemas relacionados con proveedores terceros.

11. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu configuración. La eliminación borra de forma permanente tus fotos, ilustraciones y libros. Los datos de pedidos se conservan de forma anonimizada con fines contables.

12. Legislación aplicable y disputas

Estas Condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de disputa, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.

De acuerdo con la legislación de protección al consumidor, puedes recurrir a los servicios de mediación de consumo de forma gratuita.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones: contact@storykido.app